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AIが定型的なホワイトカラーの仕事をなくす

AIが定型的なホワイトカラーの仕事をなくす

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新しい研究では、 AI関連の失業者の86%は女性となるだろうしかも、ただの女性ではなく、裕福な民主党支持者の女性たちだ。 

悲劇的なことに、AIは、自分の成果に見合った給料をもらっているにもかかわらず、まだ店長に報告しなければならない悪名高いカレンにまで迫ってきている。

その理由は、産業革命によって手作業、つまり定型的な肉体労働に従事する人々の仕事が奪われたからだ。しかし、AIは定型的な事務作業、つまりメールの転送、会議のスケジュール調整、多様性委員会への参加といった仕事を奪いつつある。

先週、シンクタンクのブルッキングス研究所は、37万人のアメリカ人労働者がAIによる代替に「非常に晒されている」と推定する新たな調査結果を発表した。 

ブルッキングス研究所は、彼らのほとんどは幅広いスキルセットを持っているか、あるいは頭が良いので、別の役割に容易に移行できると考えている。

例えば、ソフトウェア業界や金融業界はAIによる代替の危機に瀕している。しかし、自動化によって新たな雇用が創出され、所得が増加し、生産が深化することで製品の品質が向上するため、これらの業界も適応していくだろう。

しかし、ブルッキングス研究所の推計によると、約6万人が変化に適応できないとみられ、そのほとんどは事務職や管理職である。

興味深いのはその分布だ。ブルッキングス研究所の推計によると、86%が女性である。そして彼女たちは、大学、病院、大企業、政府機関など、日常的な事務作業が多い大規模な組織で働いている。 

例えば医療分野では、何十万人もの医療従事者が患者と直接会うことなく、書類と向き合っている。 

連邦政府職員の場合はさらに状況が悪く、彼らもほとんどが女性である。 

DOGEが300,000万人を解雇した時も状況が悪化しなかったことを考えると、多くの兵士は役に立たない。AIが無料で彼らの仕事をこなせるようになったら、どれほど役に立たなくなるか想像してみてほしい。

こうした女性たちの多くは、技能は低いかもしれないが、高学歴で高収入だ。しかし、彼女たちはそれを失おうとしている。そうなれば、彼女たちは幸せにはなれないだろう。

最近のCNBCのインタビューで、パランティアのCEOであるアレックス・カープはこう述べた。「もしあなたが、民主党に投票する高学歴の女性有権者の経済的・政治的権力を破壊し、職業訓練を受けた労働者階級の男性の権力を増大させようとして、それが政治的にうまくいくと考えているなら、あなたは精神病院にいる​​ようなものだ。」

では、間もなく失業するであろうこれらの「カレン」とは一体誰なのでしょうか? 

クロードで有名なAI企業アントロピック社の調査によると、AIは最終的に事務、庶務、中間管理職の業務の90%以上を代替する可能性があるという。さらに、芸術・メディア業界や法律事務所では80%以上が代替される可能性があるとのことだ。お子さんをハリウッドに行かせたり、弁護士にさせたりするのはやめた方がいいかもしれない。

これは悲観的に聞こえるかもしれないが、適応力を忘れてはならない。例えば、ソフトウェアは50年間自動化を続けてきた。パンチカードフィーダーはとうの昔に姿を消した。ドットコムバブルの頃、ウェブサイト開発者はいつ時代遅れになるかと思われたが、50年経った今でも彼らは健在だ。基本的な作業が自動化される一方で、仕事内容はより複雑になったからだ。

つまり、その80~90%の大多数は、ソフトウェア、金融、マーケティング、管理職などを含め、スキルを再習得することになるだろう。

問題は、事務員や管理職、秘書、販売員、カスタマーサービス、給与担当者、人事部といった人たちだ。ハンバーガーの焼き方すら知らないダイバーシティコンサルタントなんて、とんでもないことになるだろう。

私は、AIは産業革命とは正反対の現象になると主張してきました。つまり、定型的な肉体労働を置き換えるのではなく、定型的なホワイトカラーの仕事を置き換えるということです。ロボットの登場は数十年後になるでしょう。なぜなら、80億人に対してAIは1台で済むのに対し、マクドナルド1店舗あたり5台のロボットが必要になるからです。

これは、自動化そのものが私たちを豊かにし、ブルーカラーの仕事への需要と賃金を高めるため、世代を超えたブルーカラーの好景気を生み出すだろう。しかし同時に、高所得で高学歴、主に女性のホワイトカラー労働者から庶民へと、所得と権力が確実に再分配されることになるだろう。

これはカレンにとって恐ろしいことだ。彼女はすでに配管工よりも収入が少ないのに、ウーバーの運転手よりも収入が少なくなるのだから。

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