なぜ組織や企業は消滅する一方で、都市は生き続けるのでしょうか?なぜ西ローマ帝国は476年に滅亡したのに、東ローマ帝国はその後1,000年近くも存続したのでしょうか?
両帝国は滅亡しましたが、両帝国の多くの都市は現在まで存続しています。なぜでしょうか?
答えは宇宙論的、神学的、物理的、政治的など、複数のレベルでアプローチできますが、このエッセイでは、私たちが具体的に経験し、影響を与える可能性のある社会的なレベルにのみ焦点を当てます。
生物、企業、組織、都市の寿命について、広範囲かつ非常に読みやすく解説されています。 スケール:生物、都市、企業における生命、成長、死の普遍法則ジェフリー・ウェストが、 サンタフェ研究所 を探索する 相対成長スケーリング方程式 エネルギー利用と寿命を関連付ける。生物と企業は「非線形」に規模を拡大する。生物は質量に基づいて 企業は規模の経済と利益に基づいて規模を拡大します。一方、都市は人口と価値に基づくイノベーションとアイデアの創造に基づいて「超線形」的に規模を拡大します。非営利団体は、定義が曖昧で流動的な中間的なパターンを辿っているように見えますが、これはまださらなる探求が必要です。
の概念 エントロピー 拡張されました エントロピーは、エネルギーの伝達における損失という当初の概念から、統計力学、情報、意思決定、社会システム、組織など、複数のシステムにおけるランダム性、曖昧性、無秩序性を含むようになりました。組織の持続可能性は、特定の組織がこのようなエントロピーの影響を軽減する能力に依存します。
閉鎖系ではエントロピーは必ず増加し、不可逆的になります。 賈と王 エントロピーの影響を軽減するための組織の努力は、メンバーが個人的に軽減する能力に依存していることを強調しています。彼らは4次元制御モデルを推奨しています。
- 学習を増やし、個人、ひいては組織を新しいアイデアに開放します。
- 意識的に目標に集中します。
- 建設的な変化に対してオープンになりましょう。
- ある程度のリスクを負うことは必要であることを理解してください。
ここ数年、私にとって大切な団体がいくつか「消滅」するのを経験しました。イーグルスカウトにはなれませんでした(ライフスカウトの2番目のレベルで止まりました)が、アメリカボーイスカウトは私の青春時代に極めて重要な役割を果たしました。大学3年生の時は、ウィーン大学でアメリカ人学生の留学を支援する団体に所属していました。それは人生を変えるほどの素晴らしい経験でした(将来の妻も学生でした)。しかし、最も印象に残っているのは、人生経験が全く異なる多くの学生が集まり、まるで有機的な絆を築けたことです。
私の職業人生は、個人を自分自身よりも大きな何かへと融合させる力において共通する二つの組織への参加によって特徴づけられました。一つは、一見普通の地域病院から10年の間に大規模な医療センターへと成長した病院でした。私はそこで外科技師、医学生、研修医として働き、最終的には眼科部長と選出されたスタッフ長を務めました。もう一つは、全米とカナダのための最高の教育プログラムの構築に尽力した専門分野の学会でした。
私は大手ビジネススクールの医療経営学修士課程(MMM)に参加し、そこでこのエッセイの背景にある概念の多くを学びました。妻と子供たちと私は、30年以上もの間、聖霊に満ちた教会の会員でした。教会は文字通り世界中に広がる霊的な力へと成長しました。
これらすべての組織には共通の特徴がありました。 それらは、個々の要素の総和よりもはるかに大きな力を持っていました。どの団体も「崇高な大義」を掲げており、参加者を鼓舞し、努力を惜しまず、活動する世界に影響を与えようとしていました。しかし、短期間のうちに、それらはすべて衰退するか、完全に崩壊しました。なぜでしょうか?
In ドライブ:私たちの動機付けに関する驚くべき真実ダン・ピンクは、多くの人がお金だと考えているように、お金は第一の動機ではないと説明しています。むしろ、最も効果的な動機は、自分の人生を自分で決めたいという、人間本来の欲求、新しいことを学び、創造したいという欲求、そして自分自身と世界をより良くしたいという欲求なのです。 自律性、習熟 および 目的 金銭的利益そのものよりもはるかに強力な活力を与えます。
ウォーレン・ビース「学術リーダーシップ研究の父」と呼ばれるデイブ・ローガンは、USCビジネススクールの私の指導者である。. 部族のリーダーシップ:自然集団を活用して繁栄する組織を構築するローガンと共著者は、10年以上にわたる実証研究の結果について、 組織文化 組織のパフォーマンスにおける役割について。ローガンと私は組織文化の定義を拡張しました。 エドガー・シャイン に: "多様な視点から見た、共通の歴史、中核的価値観、目的、未来に基づいた建設的な適応のパターンと能力。」
組織文化とは ミーム そして伝播する 組織を通じて 言語的および非言語的なコミュニケーションによって。ミームとして、それは信念と行動の両方を変えます。そして、組織の他のメンバーに広めたいという意識的または潜在的な欲求をもたらします。
文化的ミームは組織に強い影響を与えますが、不変ではありません。外部および内部からの圧力や対抗ミームによって、その影響力は変化したり、消滅したりする可能性があります。
In 部族の指導者、 ローガン氏と共著者は、組織文化の 5 つのレベルと、そのレベルでの組織内の行動の説明、および対応するキャッチフレーズを説明しました。
私が個人的に経験し、上で説明した各組織は、レベル 5 またはレベル 4 の高い文化を達成していましたが、それを維持できませんでした。 彼らは、その「崇高な大義」を維持できない別の存在へと変貌するか、あるいは完全に消滅した。多くの場合、彼らは「共有」された構成要素(「歴史、コアバリュー、目的、そして未来)と「「視点の多様性」 中には、過剰なリソースと時間を「製品」に集中させ、製品を構築するのに十分な時間を費やすことを怠った人もいました。 文化。 他のケースでは、リーダーシップがメンバーとの対話を促進し、彼らの懸念に耳を傾けることの重要性を見失っていました。彼らは「顧客」を忘れてしまっていたのです。
この点は、ジョシュ・スティルマンによる最近のブラウンストーンの記事で考察されています。専門化が組織的な悪を助長する仕組みスティルマンのエッセイには多くの重要な指摘があるが、ここで列挙するには多すぎる。しかし、私が最も感銘を受けたのは、 専門化は、最も鋭い洞察力を持つ人でさえも全体像が見えなくさせる. リーダーは、組織文化を主要な関心事の一つとして見失いがちです。木を切ることに忙しくなりすぎて、斧を研ぐことを忘れてしまうこともあります。
組織文化は、組織エントロピーの必然的な進行に対抗する手段であるため、極めて重要です。組織の文化はしばしば当然のこととみなされ、常に存在するものと想定されています。しかし、これは全くの誤りです。組織文化を育むには努力が必要ですが、失われるのは容易ではなく、一度失ってしまうと、回復するのは非常に困難です。しかし、組織文化を育み、また守るための具体的な手段は存在します。例えば、コミュニケーションにおいて未来を創造する言語を用いること、「トライアド」を用いた個人の責任感、「構造上の穴」を埋めて情報の多様性を高めること、そしてハブ・アンド・スポーク型ではなくマトリックス型の組織構造を採用することなどが挙げられます。
組織のリーダーはこのプロセスにおいて重要な役割を果たしますが、彼らの主な貢献は 円滑化はなく、 課税組織文化とは 創発的な プロセスは本物でなければならず、上級管理職だけでなく、あらゆるレベルで不可欠な要素でなければなりません。
政治の舞台や医療の自由運動で得た成果を現実化しようとする中で、現在の状況にとって重要な教訓があります。 アフタヌーンティー サンタフェ研究所のアプローチは、創発的で真正な組織文化の促進において特に重要です。比較的シンプルでリソースをあまり消費しないにもかかわらず、非常に強力です。
この「公式な非公式の集まり」は、多様な分野の人々が集まり、自身の専門分野外の同僚と知識を共有し、ネットワークを築く機会を提供します。毎週 ブラウンストーンライターズグループ Zoom ミーティングもその一例であり、メンバーが地理的に離れていても、多様な背景や経験を持つメンバーに幅広い洞察を交換できるプラットフォームを提供します。
このような知的な相互作用は、スティーブン・ジョンソンによって次のように説明されている。 良いアイデアはどこから生まれるのか: イノベーションの自然史この相互作用は、定期的な ポンプとパイプ ヒューストンでの会議:
Pumps & Pipesは、問題解決に注力するイノベーターによる業界横断的なネットワークです。ワークショップ、プロジェクト、イベントを通じて、コンバージェンス・イノベーションを促進する活動に重点を置いています。このアプローチは、航空宇宙、エネルギー、医療業界における大きな進歩につながると信じています。
名前の由来は 偶然のコラボレーション 外科医のラザール・グリーンフィールドと石油技術者のガーマン・キンメルは、肺塞栓症を防ぎつつ下大静脈を閉塞させないフィルターについて共同研究を行いました。このフィルターは、汚泥によるパイプラインの閉塞を防ぐ、はるかに大型の装置をベースとしていました。外科関連の文献だけを読んだり、同業者と話したりする外科医には、この知識は到底得られなかったでしょう。
より成功した医療機器は、 深さ 肺塞栓症の予防と治療方法に関する知識の不足。キムレイ・グリーンフィールドフィルターは既に廃止されているが、肺塞栓症の患者と患者が協力するという概念は、 似たような問題だが、状況は全く異なるが残っています。それは 幅 知識は飛躍的な前進につながるものであり、それはまさにジョシュ・スタイマンが雄弁に表現したことだと私は信じています。
アラン・ラムズデンは、 ポンプとパイプ 会議では、 明記 2022中:
私たちはお互いから何を学べるでしょうか? 相手のツールキットには何が詰まっているでしょうか? 多くのソリューションはすでに存在していますが、時には私たちには相手のツールキットの中身を見通す能力がないことがあります。これが、過去15年間、Pumps & Pipesの原動力となってきました。
組織が外部の情報に対してオープンになることでイノベーションが可能になり、それが促進されると、組織は閉鎖的ではなくなり、結果として組織のエントロピーが減少します。 医療の自由運動が発展し、影響力を増すためには、私たち自身の学習を前進させ、知識と理解の深さと範囲を広げるために意識的に努力しなければなりません。 および 私たちは、幅広い知識と経験を活かし、それを他者と共有します。こうした行動は、組織全体の文化を向上させ、個人と組織のパフォーマンスを最大化することにつながります。
残念ながら、これは一部の人々にとっては脅威とみなされるだろう。なぜなら、このことに個人的な利害関係を持つ利害関係者がいるからだ。 現状 あるいは闘争の特定の側面のみにおいて:
私たちは皆、自身の近視眼的な視点に陥らないよう注意し、異なる解釈や概念に関する真摯な議論を歓迎しなければなりません。つまり、私たちは自らの組織文化を継続的に発展させ、以下のことを行わなければなりません。
私たちの共通の歴史、中核となる価値観、目的、そして多様な視点から見た未来に基づいて、変化する状況に建設的に適応し続けます。
新たな環境に建設的に適応し、想像もしていなかったかもしれない新たな機会を認識しなければ、小さな戦いに勝つことに集中し、最終的には戦争に負けてしまうリスクを負うことになります。私たちは、オープンな姿勢と好奇心を持ち、「他者のツールキット」に目を向けつつも、自らの歴史、コアバリュー、そして目的に忠実であり続ける必要があります。この目的意識を持ったアプローチによって、私たち皆が思い描く未来を実現する可能性が最大限に高まるでしょう。