公共の心の操作

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ビジネス分析の世界には、プロセス モデリングと呼ばれる分野があります。 その出力は、注文のフルフィルメントなどのビジネス プロセスがどのように機能するかを示す図で構成されているため、ほとんどの人にとって馴染みのあるものです。 規律として、複雑な構文と方法を使用して明快さと単純さを追求しているため、習得が難しく、簡単に失敗する可能性があります。

初心者が犯すよくある間違いの XNUMX つは、会社からのメッセージや指示に対して、顧客や他の外部関係者が何をするかを知っていると思い込んでしまうことです。 多くの場合、顧客は、特定のビジネス プロセスで各部門が果たす役割を表す「プール」内の多数の「スイム レーン」の XNUMX つとして誤って表現されます。

実際には、会社は顧客が何をするかを知ることはできません。 送信されたフォームに正しく記入するか、別のフォームを返すか、任意の期間が経過した後に返すか、またはその他のさまざまなバリエーションがあります。 このため、このような図で顧客を表す適切な方法は、完全に独立した「プール」です。 顧客プール内で何が起こっているのかを完全に知ることはできません。思考プロセス、もしあれば論理、顧客を特定の方法で反応させる感情的な影響はすべて謎です. ビジネスは、顧客との間で「メッセージ」を送受信することしかできません。 このようなプールに採用される用語は、ブラック ボックス プールです。

政府の権威主義的な手が私たちのすべての動き、思考、感情を制御しているように感じることがありますが、私たち市民が実際にブラックボックスプールで泳いでいることに気付いている人はどれくらいいるのだろうか. 実際には、私たちは政府やその他の当局との間でメッセージを送受信しているだけです。

ビジネスや政府が、私たちの考え、感情、反応がどうなるかを十分に予測できないと言っているわけではありません. そして、彼らは武器庫にかなりの数の武器を持っているため、適切な対応を選択するのが難しくなる可能性があります. しかし最終的には、私たちは選択の力を保持しています。

例えば乗り 外出禁止令の導入 メルボルンの果てしない一連のロックダウンの 9 つの間に。 名前の尊厳を与えることを拒否する首相から受け取ったメッセージは非常に明確でした:午後5時から午前XNUMX時まで家にいてください。

市民は、このメッセージに反応してさまざまな選択肢を持っていました。そして、彼らが行った反応は、家庭内で服従し、服従し、屈服することでした。 別の対応は、午後 9 時に通りにあふれ、折りたたみ椅子とピクニック用の敷物、断熱フラスコに入ったコーヒー カップ、スナックとサンドイッチ、音楽と照明で溢れていたでしょう。

今では、それは人々が投獄されないという、暴君になるであろう人々への紛れもない「メッセージ」だったでしょう。 集団として、そのような不服従は、彼らが仕えるはずの市民に対する彼らの裏切りの深さを暴露するであろうエスカレートする一連の権力の誇示を通してでなければ、警察が取り組むことは不可能だったでしょう. ああ、それは私の想像の中で起こっただけです。

政府や主流メディアの努力にもかかわらず、ある程度の思考の自律性、したがって行動を維持している、ブラックボックスプールの中にいると自分自身を考えることが役立つと思います. 特に、政府の広告やニュース速報やその他の番組による編集上の選択で、テレビを介して私たちに向けられた受信「メッセージ」を受信しないように工夫しても、私の幸福が損なわれることはありません。 バッハを XNUMX 時間聞くことは、ニュースを見ることよりも優れています。

しかし、警戒を緩めると、「メッセージ」が激しくヒットしました。 オーストラリア政府はまだブースター「ワクチン」を推し進めています。 最新の広告 注射は感染や伝染を防げず、さらには感染の可能性を高めることさえあるという啓示に追いついた人への侮辱です。 この広告では、XNUMX 回目、XNUMX 回目、さらには XNUMX 回目、XNUMX 回目の服用を、水分補給レベルの「補充」、または車のタイヤの空気への「補充」、または携帯電話のバッテリーの補充、または一杯のコーヒーをトッピングします。 

広告と同じくらい簡単で不誠実ですが、効果があると言えます。 私の近くにいる XNUMX 人が今日、「トップアップ」を受け取るために向かっています。 心配な時期。

個人の自主性と意思決定に対する無謀な無視と、私のような反抗的な人に対するワクチン接種の義務化と積極的な排斥とを対比させてください。 Paddy McCartin の話は、度重なる激しい脳震盪の悲痛な話です。  一部の声 ゲームに戻るかどうかについて、プレーヤーが自分で決定する権利を主張します。 悲しいことに、AFL が独自のワクチン接種義務を課し、何人かのプレーヤーがゲームから追い出されたとき、このような声はどこにも見つかりませんでした。

私たち一人一人は、ブラックボックスのプールであり、自分自身と神だけが知っている最も深い考えや感情です. 思考と意思決定の自律性を尊重することは、自分自身と他の人々の個性、自由、世界における場所を尊重することです。 同様に、意図的なプロパガンダと心理的戦術によって誰かの自由意志を操作することは忌まわしいことです.

作者より転載 サブスタック



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著者

  • リチャード・ケリーは引退したビジネスアナリストで、結婚して XNUMX 人の大人の子供と XNUMX 匹の犬がいて、故郷のメルボルンが荒廃したことで荒廃しました。 いつの日か、確信に満ちた正義が下されるでしょう。

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